看著Amazon，有時候我就想：創新難道就是要堅持不停的窮折騰？ 也許是的。

Amazon是家執著且運氣很好的公司，生來就有“兼并”和“不務正業”的嗜好。當然，這也是因為Amazon從未認為自己只是干B2C的。

當年Amazon就收購了很多企業，摻和進了包括搜索在內的多個行業，基本都沒什么好結果，一度把自己折騰到窮的叮當響。窮，它得控制成本不能讓服務器在銷售淡季的時候閑著，同時還得堅持不懈的繼續折騰。就這樣，在無人看好的時候，它領先搞起了“云計算”，順帶還養出了個可愛至極的Kindle。開始“走大運”…

如果要排全美最值得追捧的IT企業，Amazon絕對可以到前三。當年不可以一世的Ebay，如今卻快要淪落到靠養子paypal供養的地步了。

前天，Amazon繼續執著的“不安分”。用超過9個億搞定了Zappos。這其中包括價值8.07億美元普通股，及4000萬美元的現金加限制股的安撫費。據說這是Zappos的要價，Amazon并未砍價。

有人說這次Zappos出售是迫于紅杉的壓力， 我不信，Tony Hsieh雖是華裔但不在天朝，又不歸他沈楠鵬管。有人說，Zappos利潤率太低快混不下去了，我不信，雖然Zappos的利潤率確實低到5%，但對于整個垂直B2C行業來說也不算很低，而且它去年一年賣了10億美元的鞋子，當前每月能有五百多萬UV。有人說，Amazon干不過 Zappos（Amazon搞了個和Zappos競爭的Endless，根本不是對手）才不得已收購了它，更是無稽之談。兩家拳術套路根本不一樣，Amazon并沒有非得和Zappos比個高低的必要，也無需跟一家年利潤只有5000的企業較勁。

不過，Zappos在鞋子這個垂直領域的口碑和市場確實遠遠高于Amazon，他的核心是靠服務取勝。雖然Amazon的口碑也很好，但比起Zappos相差甚遠。 作為一家有野心、能折騰，具備極強創新能力，又天生有商業模式的企業，Amazon必須得要對Zappos這么一個具備極強服務意識和服務能力的團隊，日夜思念，錘煉三尺。

未來電子商務領域競爭的關鍵核心在于數據的競爭。而Zappos因為服務需要，在運營過程中已經非常完整細致的掌握了用戶的信息。某種程度上，把Zappos手里這些購買鞋子、衣服、皮包、手表、床單等生活用品的用戶信息，再加上Amazon手里購買數字產品、消費類電子等商品的用戶信息，基本占據了全部電子商務領域過半的消費信息類型。

以此類推，不排除Amazon接下來會繼續找更多可以填補其數據空間的垂直B2C收購。當然，價格不會再這么貴了，這次9個億中至少應該有2個億是用來買團隊的。（比如那4000萬美金的安撫費）

有了Zappos，Amazon會如虎添翼。有了Amazon，Zappos能發展更快也能價值更大化。也許這些才是Amazon需要Zappos的關鍵。要達到Amazon的遠景，仍需要把更多的Zappos招致麾下。

做垂直B2C的兄弟們，有福了。可以包括國內的。

原文：http://uicom.net/blog/?p=839